Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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faq:cupttt:authentification [07/04/2017 16:37] jdesouza créée |
faq:cupttt:authentification [15/09/2017 12:01] (Version actuelle) jdesouza |
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| - | {{:logo:eaf_log_cuppt_201607-001_logo.png?50|}}==== Cupp-T: problème d'authentification ==== | ||
| + | ==== FAQ Cupp-T : problème d'authentification ==== | ||
| - | **Une application CUPPS ne dépasse pas l’étape d’authentification sur la plateforme Cupp-T** | + | {{:logo:eaf_log_cuppt_201607-001_logo.png?80|}} |
| - | Plusieurs raisons peuvent bloquer l’authentification : | + | * **__L’opérateur n’existe pas dans la base locale de Cupp-T__** |
| + | Contactez un administrateur qui ira créer sur le poste l’opérateur manquant. S’il existe sur le serveur, un message avertit l’administrateur et les données seront directement copiées sans avoir à renseigner d’information. | ||
| - | * __L’opérateur n’existe pas dans la base ____locale____de____ Cupp-T__ : contactez un administrateur qui ira créer sur le poste l’opérateur manquant. S’il existe sur le serveur, un message avertit l’administrateur et les données seront directement copiées sans avoir à renseigner d’information. | + | * __**Un message d’erreur**__ affiche “*.xsd not found”, “ActiveX component not found” ou “MSXML not installed”. |
| - | * Un message d’erreur affiche “*.xsd not found**”, “**ActiveX component not found**” ou “**MSXML not installed**”. Contactez un administrateur qui ajoutera les fichiers manquants ** Une application CUPPS arrive à s’authentifier sur la plateforme Cupp-T mais aucun périphérique n’est connecté.** La plupart du temps cette erreur arrive lorsque les périphériques sont mal déclarés, par exemple la station a changé d’adresse IP. ** Une application CUPPS arrive à s’authentifier sur la plateforme Cupp-T mais aucun périphérique n’est connecté.** La plupart du temps cette erreur arrive lorsque les périphériques sont mal déclarés, par exemple la station a changé d’adresse IP.** | + | Contactez un administrateur qui ajoutera les fichiers manquants. |
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| + | * __** Une application CUPPS arrive à s’authentifier sur la plateforme Cupp-T mais aucun périphérique n’est connecté.**__ | ||
| + | La plupart du temps cette erreur arrive lorsque les périphériques sont mal déclarés, par exemple la station a changé d’adresse IP. | ||
| - | **<font inherit/inherit;;black;;inherit>Une application CUPPS arrive à s’authentifier sur la plateforme Cupp-T mais aucun périphérique n’est connecté.</font> ** | ||
| - | <font inherit/inherit;;black;;inherit>La plupart du temps cette erreur arrive lorsque les périphériques sont mal déclarés, par exemple la station a changé d’adresse IP.</font> | ||