Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentes Révision précédente | |||
|
support:horaires [19/04/2018 10:16] jdesouza [Disponibilités] |
support:horaires [19/04/2018 10:20] (Version actuelle) jdesouza [Disponibilités] |
||
|---|---|---|---|
| Ligne 3: | Ligne 3: | ||
| ===== Disponibilités ===== | ===== Disponibilités ===== | ||
| - | * Support téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 18h, heures françaises, hors jours fériés France. | + | * Support téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 18h, heures françaises, hors [[:support:feries| jours fériés France ]]. |
| * Support par messagerie électronique (mail) du lundi au vendredi de 9h à 18h, heures françaises, hors jours fériés France. Les emails reçus en dehors des heures d'ouverture du bureau seront traités au prochain jour d'ouverture des bureaux. | * Support par messagerie électronique (mail) du lundi au vendredi de 9h à 18h, heures françaises, hors jours fériés France. Les emails reçus en dehors des heures d'ouverture du bureau seront traités au prochain jour d'ouverture des bureaux. | ||
| * Une assistance sur site peut être demandée par le client. __Cette intervention sera soumise à facturation.__ | * Une assistance sur site peut être demandée par le client. __Cette intervention sera soumise à facturation.__ | ||